REGULAMIN KORZYSTANIA Z USŁUGI NEWSLETTERA EWALIO

  1. Definicje

Wyrazy pisane wielką literą oznaczają:

  1. Ewalio – Ewalio Prosta Spółka Akcyjna z siedzibą w Radzionkowie, ul. Jana III Sobieskiego 17, 41-922 Radzionków, posiadająca REGON: 544612360, NIP: 6452599553, zarejestrowana w rejestrze przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0001238368.
  2. Formularz Rejestracyjny – formularz elektroniczny udostępniany przez Ewalio, umożliwiający dobrowolną rejestrację do Usługi Newslettera.
  3. Informacja o Przetwarzaniu Danych – informacja o przetwarzaniu danych osobowych w związku z korzystaniem z Usługi Newslettera, udostępniana przez Ewalio w Serwisie lub w innym miejscu wskazanym Klientowi przed rozpoczęciem korzystania z Usługi Newslettera.
  4. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która dobrowolnie zawarła z Ewalio Umowę Newsletterową poprzez rejestrację do Usługi Newslettera.
  5. Konsument – Klient będący osobą fizyczną dokonującą z Ewalio czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
  6. Newsletter – wiadomości przesyłane przez Ewalio w ramach Usługi Newslettera na adres poczty elektronicznej wskazany przez Klienta, obejmujące w szczególności informacje o Ewalio, Oprogramowaniu, usługach Ewalio, zmianach w usługach, materiałach edukacyjnych, publikacjach, wydarzeniach, aktualnościach oraz innych treściach związanych z działalnością Ewalio.
  7. Regulamin Newslettera – niniejszy dokument.
  8. Serwis – strona internetowa prowadzona przez Ewalio pod adresem www.ewalio.pl lub inna strona internetowa, za pośrednictwem której Ewalio umożliwia rejestrację do Usługi Newslettera.
  9. Umowa Newsletterowa – umowa o świadczenie Usługi Newslettera, zawarta między Ewalio a Klientem na zasadach określonych w Regulaminie.
  10. Usługa Newslettera – usługa świadczona drogą elektroniczną przez Ewalio, polegająca na przesyłaniu Newslettera do Klienta na zasadach określonych w Regulaminie Newslettera.
  1. Zakres Usługi Newslettera
    1. Usługa Newslettera polega na przesyłaniu przez Ewalio Newslettera na adres poczty elektronicznej wskazany przez Klienta przy rejestracji do Usługi Newslettera.
    2. Usługa Newslettera jest świadczona nieodpłatnie. Klient może ponosić koszty transmisji danych lub korzystania z sieci Internet zgodnie z umową zawartą z dostawcą takich usług.
    3. Newsletter może zawierać informacje organizacyjne, edukacyjne, techniczne, produktowe lub handlowe, w tym treści dotyczące Oprogramowania, usług Ewalio, zmian w usługach, materiałów branżowych, wydarzeń, promocji lub innych działań Ewalio.
    4. Jeżeli Newsletter zawiera informacje handlowe lub treści marketingu bezpośredniego, ich przesyłanie następuje na podstawie zgody Klienta wyrażonej zgodnie z powszechnie obowiązującymi przepisami prawa.
    5. Ewalio może wysyłać Newsletter w częstotliwości zależnej od dostępności treści, aktualności oraz decyzji organizacyjnych Ewalio. Regulamin nie gwarantuje określonej częstotliwości wysyłki Newslettera.
    6. Treści Newslettera mają charakter informacyjny, edukacyjny lub marketingowy. O ile wyraźnie nie wskazano inaczej, nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego.
    7. Jeżeli Newsletter zawiera treści dotyczące diagnostyki, dokumentowania procesu diagnostycznego, Oprogramowania albo sposobu korzystania z usług Ewalio, treści te mają charakter ogólny i pomocniczy. Nie stanowią porady medycznej, diagnozy, zalecenia terapeutycznego ani zastępstwa dla samodzielnej oceny specjalisty.
  1. Zasady ogólne korzystania z Usługi Newslettera
    1. Korzystanie z Usługi Newslettera wymaga zawarcia Umowy Newsletterowej, posiadania aktywnego adresu poczty elektronicznej oraz dostępu do sieci Internet.
    2. Rejestracja do Usługi Newslettera wymaga podania przez Klienta adresu poczty elektronicznej oraz wykonania czynności wskazanych w Formularzu Rejestracyjnym.
    3. Klient zobowiązany jest podać adres poczty elektronicznej, do którego jest uprawniony. Zabronione jest podawanie adresu poczty elektronicznej osoby trzeciej bez podstawy prawnej.
    4. Korzystanie z Usługi Newslettera wymaga akceptacji Regulaminu Newslettera. Klient powinien zapoznać się z Regulaminem oraz Informacją o Przetwarzaniu Danych przed rejestracją do Usługi Newslettera.
    5. Jeżeli rejestracja do Usługi Newslettera następuje przy użyciu służbowego adresu poczty elektronicznej albo adresu należącego do osoby prawnej lub jednostki organizacyjnej, osoba dokonująca rejestracji potwierdza, że jest uprawniona do korzystania z tego adresu w celu otrzymywania Newslettera.
    6. Zabronione jest korzystanie z Usługi Newslettera w sposób naruszający przepisy powszechnie obowiązującego prawa, Regulamin, prawa osób trzecich lub dobre obyczaje.
    7. Zabronione jest podejmowanie działań mogących zakłócić działanie infrastruktury Ewalio, Formularza Rejestracyjnego, Serwisu lub systemu wykorzystywanego do wysyłki Newslettera.
    8. Ewalio może korzystać z dostawców narzędzi informatycznych, hostingu, systemów mailingowych, obsługi technicznej lub innych podmiotów trzecich w zakresie niezbędnym do prawidłowego świadczenia Usługi Newslettera.
  1. Warunki zawierania i rozwiązywania Umowy Newsletterowej
    1. Zawarcie Umowy Newsletterowej następuje poprzez rejestrację Klienta do Usługi Newslettera, obejmującą co najmniej podanie adresu poczty elektronicznej, akceptację Regulaminu oraz wykonanie innych czynności wskazanych w Formularzu Rejestracyjnym.
    2. Jeżeli Ewalio stosuje mechanizm potwierdzenia rejestracji, zawarcie Umowy Newsletterowej następuje z chwilą potwierdzenia rejestracji przez Klienta, w szczególności poprzez kliknięcie w link aktywacyjny przesłany na adres poczty elektronicznej podany przez Klienta.
    3. Umowa Newsletterowa jest zawierana na czas nieokreślony.
    4. Klient może w każdym czasie i bez podania przyczyny zrezygnować z Usługi Newslettera. Rezygnacja z Usługi Newslettera jest równoznaczna z rozwiązaniem Umowy Newsletterowej.
    5. Rezygnacja z Usługi Newslettera może nastąpić w szczególności poprzez kliknięcie linku rezygnacji zamieszczonego w Newsletterze albo poprzez przesłanie oświadczenia o rezygnacji na adres poczty elektronicznej wskazany przez Ewalio.
    6. Ewalio zaprzestanie przesyłania Newslettera bez zbędnej zwłoki po otrzymaniu skutecznej rezygnacji Klienta, z uwzględnieniem czasu niezbędnego do technicznej obsługi żądania.
    7. Ewalio może rozwiązać Umowę Newsletterową albo wstrzymać wysyłkę Newslettera w stosunku do danego Klienta w następujących przypadkach:
      1. podania przez Klienta nieprawidłowego, nieaktywnego albo cudzego adresu poczty elektronicznej;
      2. naruszenia przez Klienta postanowień Regulaminu Newslettera lub przepisów powszechnie obowiązującego prawa;
      3. cofnięcia zgody wymaganej do przesyłania Newslettera zawierającego informacje handlowe lub marketing bezpośredni;
      4. zgłoszenia przez uprawniony podmiot, że dany adres poczty elektronicznej jest wykorzystywany bezprawnie;
      5. zakończenia świadczenia Usługi Newslettera przez Ewalio.
    8. Ewalio może zakończyć świadczenie Usługi Newslettera w każdym czasie. Informacja o zakończeniu Usługi Newslettera zostanie przekazana Klientowi za pomocą wiadomości e-mail albo opublikowana w Serwisie z wyprzedzeniem co najmniej 30 dni, chyba że wcześniejsze zakończenie Usługi Newslettera jest wymagane przez przepisy prawa, decyzję właściwego organu, względy bezpieczeństwa albo okoliczności niezależne od Ewalio.
  1. Wymagania techniczne i informacje o zagrożeniach
    1. Prawidłowe korzystanie z Usługi Newslettera wymaga używania przez Klienta aktywnego adresu poczty elektronicznej, urządzenia umożliwiającego odbieranie wiadomości e-mail, dostępu do sieci Internet oraz programu pocztowego, przeglądarki internetowej albo innego narzędzia umożliwiającego odbiór wiadomości e-mail.
    2. Ewalio nie gwarantuje, że Newsletter zostanie doręczony w każdym przypadku, w szczególności z uwagi na działanie filtrów antyspamowych, błędne dane podane przez Klienta, awarie systemów zewnętrznych, niedostępność sieci Internet albo inne okoliczności niezależne od Ewalio.
    3. Ewalio informuje, że nie identyfikuje szczególnych zagrożeń związanych z korzystaniem z Usługi Newslettera innych niż typowe zagrożenia związane z korzystaniem z usług świadczonych drogą elektroniczną oraz sieci Internet.
    4. Do typowych zagrożeń, o których mowa w ust. 3, należą w szczególności: możliwość uzyskania dostępu do systemu teleinformatycznego przez osoby nieuprawnione, działanie złośliwego oprogramowania, phishing, przejęcie danych dostępowych, zakłócenia transmisji danych, nieuprawnione modyfikacje danych, niedostępność usług z przyczyn technicznych albo działanie filtrów antyspamowych.
    5. Ewalio rekomenduje korzystanie z aktualnego oprogramowania, zabezpieczeń antywirusowych, aktualnych przeglądarek internetowych, filtrów antyspamowych oraz zachowanie ostrożności przy otwieraniu linków i załączników.
    6. Jeżeli w związku z korzystaniem z Usługi Newslettera Ewalio wykorzystuje oprogramowanie lub dane niebędące składnikiem treści Usługi Newslettera, wprowadzane do systemu teleinformatycznego Klienta, informacje o ich funkcji i celu są przekazywane w Regulaminie, Informacji o Przetwarzaniu Danych, polityce cookies albo w innym dokumencie udostępnionym Klientowi przed rozpoczęciem korzystania z Usługi Newslettera.
  1. Odpowiedzialność
    1. Ewalio dokłada należytej staranności w celu prawidłowego świadczenia Usługi Newslettera.
    2. Ewalio nie ponosi odpowiedzialności za:
      1. skutki podania przez Klienta błędnego, nieaktualnego albo cudzego adresu poczty elektronicznej;
      2. niedoręczenie Newslettera spowodowane działaniem filtrów antyspamowych, systemów pocztowych, dostawców poczty elektronicznej, dostawców usług dostępu do sieci Internet albo innych podmiotów trzecich;
      3. działania lub zaniechania Klienta, w tym korzystanie z Newslettera niezgodnie z Regulaminem lub przepisami prawa;
      4. treści, dane albo materiały przekazywane przez Klienta w związku z korzystaniem z Usługi Newslettera;
      5. czasową niedostępność Usługi Newslettera wynikającą z prac technicznych, awarii, działań podmiotów trzecich albo okoliczności niezależnych od Ewalio;
      6. przydatność treści Newslettera do indywidualnego celu Klienta, chyba że Ewalio wyraźnie zapewniło o takiej przydatności.
    3. Postanowienia Regulaminu nie wyłączają odpowiedzialności Ewalio w zakresie, w jakim odpowiedzialności tej nie można wyłączyć ani ograniczyć na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
    4. Skorzystanie przez Ewalio z uprawnień wynikających z przepisów powszechnie obowiązującego prawa, Regulaminu lub Umowy Newsletterowej nie stanowi podstawy roszczeń Klienta wobec Ewalio, jeżeli Ewalio korzysta z tych uprawnień zgodnie z prawem, Regulaminem Newslettera  i Umową Newsletterową.
  1. Postępowanie reklamacyjne
    1. Klient może złożyć reklamację w sprawach dotyczących Usługi Newslettera:
      1. pocztą elektroniczną na adres: kontakt@ewalio.pl;
      2. pisemnie na adres: Ewalio P.S.A., ul. Jana III Sobieskiego 17, 41-922 Radzionków.
    2. Reklamacja powinna zawierać co najmniej adres poczty elektronicznej, którego dotyczy reklamacja, opis zgłaszanej nieprawidłowości oraz dane kontaktowe umożliwiające udzielenie odpowiedzi.
    3. Reklamacja będzie rozpatrzona w ciągu 14 dni od daty jej doręczenia do Ewalio.
    4. Odpowiedź na reklamację zostanie przesłana na adres poczty elektronicznej wskazany w reklamacji, chyba że Klient wskazał inny sposób udzielenia odpowiedzi.
    5. Postanowienia niniejszego punktu nie ograniczają uprawnień Klienta wynikających z powszechnie obowiązujących przepisów prawa.
  1. Prawa własności intelektualnej
    1. Treści udostępniane w Newsletterze, w tym teksty, układ wiadomości, oznaczenia, materiały graficzne, materiały edukacyjne i inne elementy, mogą stanowić utwory lub przedmioty innych praw własności intelektualnej.
    2. Klient może korzystać z treści Newslettera na własne potrzeby informacyjne, w zakresie wynikającym z celu Usługi Newslettera.
    3. Kopiowanie, rozpowszechnianie, modyfikowanie albo wykorzystywanie treści Newslettera w celach komercyjnych wymaga uprzedniej zgody Ewalio, chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa stanowią inaczej albo Ewalio wyraźnie dopuściło określony sposób wykorzystania danej treści.
  1. Dane osobowe i zgody dotyczące komunikacji
    1. Zagadnienia związane z przetwarzaniem danych osobowych w ramach Usługi Newslettera regulowane są w Informacji o Przetwarzaniu Danych. Dokument ten jest dostępny w Serwisie lub w innym miejscu wskazanym Klientowi przed rozpoczęciem korzystania z Usługi Newslettera.
    2. Podanie adresu poczty elektronicznej jest dobrowolne, ale niezbędne do korzystania z Usługi Newslettera.
    3. Jeżeli Newsletter obejmuje informacje handlowe lub marketing bezpośredni, ich przesyłanie wymaga uprzedniej zgody Klienta na używanie przez Ewalio telekomunikacyjnych urządzeń końcowych lub środków komunikacji elektronicznej w tym celu.
    4. Klient może w każdym czasie cofnąć zgodę na otrzymywanie Newslettera. Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem działań dokonanych przed jej cofnięciem.
    5. Cofnięcie zgody wymaganej do przesyłania Newslettera jest równoznaczne z rezygnacją z Usługi Newslettera, jeżeli bez tej zgody Ewalio nie może dalej świadczyć Usługi Newslettera zgodnie z prawem.
  1. Zmiany Regulaminu i postanowienia końcowe
    1. Ewalio może zmienić Regulamin Newslettera z ważnych przyczyn, w szczególności w przypadku zmiany przepisów prawa, potrzeby dostosowania Regulaminu do orzeczeń, interpretacji, decyzji, wytycznych lub stanowisk właściwych organów, zmiany zakresu lub sposobu świadczenia Usługi Newslettera, zmian technicznych, technologicznych lub organizacyjnych, konieczności przeciwdziałania nadużyciom albo zapewnienia bezpieczeństwa Usługi Newslettera.
    2. O zmianie Regulaminu Newslettera Ewalio poinformuje Klienta za pomocą wiadomości e-mail, w Serwisie albo w inny sposób umożliwiający Klientowi zapoznanie się ze zmianą, z wyprzedzeniem co najmniej 14 dni przed dniem wejścia zmiany w życie, chyba że krótszy termin jest wymagany przez przepisy prawa, decyzję właściwego organu, względy bezpieczeństwa albo zmiana jest wyłącznie techniczna, porządkowa lub korzystna dla Klienta.
    3. Klient, który nie akceptuje zmiany Regulaminu Newslettera, może zrezygnować z Usługi Newslettera przed dniem wejścia zmiany w życie. Brak rezygnacji przed tym dniem oznacza związanie Klienta zmienionym Regulaminem Newslettera od dnia wejścia zmiany w życie.
    4. Regulamin Newslettera jest udostępniany nieodpłatnie przed zawarciem Umowy Newsletterowej oraz w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie. Regulamin jest dostępny na stronie www.ewalio.pl.
    5. Regulamin Newslettera, Umowa Newsletterowa oraz stosunki z nich wynikające podlegają prawu polskiemu.
    6. Spory pomiędzy Ewalio a Klientem będą rozstrzygane przez sąd właściwy zgodnie z powszechnie obowiązującymi przepisami prawa. W przypadku Klientów niebędących Konsumentami ani osobami, którym przysługują uprawnienia konsumenckie na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa, sądem właściwym jest sąd powszechny właściwy dla siedziby Ewalio.
    7. Regulamin obowiązuje od dnia 1 kwietnia 2026 r.